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天坛医院新院区今起试开诊

2018-12-11 02:31 来源:北京晨报 参与互动 
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  天坛医院新院区今起试开诊

  ▲新天坛院区楼内有摆渡车,为病人提供方便。

  医院内智能导航帮忙找路 八种挂号方式可选择

  今日,位于丰台区南四环西路119号(南四环花乡桥东北角)的北京天坛医院新院区迎来试开诊。天坛医院新院区兴建历时5年,总建筑面积超过35万平方米,与老院区相比,新院区服务环境和条件都有了明显改善,同时新院区新增了认知障碍、血管神经病学等多个学科。面积大了、科室多了,对于患者而言,到天坛医院新院区就医时会有哪些变化?带着这个问题,北京晨报记者日前走进了天坛医院新院区。

  新院模样 外观犹如一艘巨大航母

  还没下四环路,远远就可以看到南四环花乡桥东北角,一座由参照大脑神经元结构设计的钢结构包围的大楼。这就是北京天坛医院最具标志性的建筑——门诊一部(专科门诊楼)。围绕这座大楼向东或向西,均有大门可以进入医院;大楼南侧的四环辅路上,宽58米的正门可供步行患者出入。

  俯瞰新天坛医院楼群,整体效果犹如一艘巨大的航母,从门诊一部向北,“航母”的“龙骨”是包含了60余间手术室以及ICU等医院“核心命脉”的主楼,主楼东侧是三座住院部大楼依次排列,西侧则是门诊二部(综合门诊楼)、急诊楼、医技楼、感染性疾病控制楼等;一条空中走廊连接北院区的科研行政楼、国际医疗部以及教学部。

  西侧紧邻门诊一部大楼的是医院门诊服务大厅,再向西则是门诊二部(综合门诊楼);门诊一部大楼中,主要涵盖了天坛医院重点学科神经内外科及相关科室,以及口腔、眼科、耳鼻喉科、中医科等科室;其余科室则分布在门诊二部大楼中。

  新院指路 院内智能导航来帮忙

  新院区、面积大,找不到科室怎么办?作为应用“第五代医院”理念设计的医院,天坛医院怎么少得了“黑科技”?在天坛医院新院区内,打开手机蓝牙和“位置”开关,使用微信“摇一摇”的“摇周边”功能,就可以找到北京天坛医院院内智能导航——不但能够显示三维地图,还能够实现语音导航+文字图形+路口放大图,院内的挂号处、各科室、药房、卫生间、各类便民设施等在地图上一目了然,患者选择目的地后,系统可以自动规划最佳路径,甚至可以细化到建议患者乘坐电梯、扶梯或者走楼梯,避免患者多走路。

  对于使用微信不熟练的患者,天坛医院还在门急诊大厅醒目位置设置院内导航二维码,扫码即可实现院内导航;在医院官方网站、微信公众号等平台也提供导航二维码。

  同时,为了避免患者多跑路,每个门急诊大厅都有导医人员,还设置了90余台问路机,随时提供咨询和查询服务。

新天坛门诊大厅提供24小时全流程自助服务,可打印检查结果等。

  新院挂号 八种方式可自行选择

  大医院患者多,看病挂号排队在所难免。为了尽可能减少患者排队时间,天坛医院推出包括电话(010-114)、网络(www.bjguahao.gov.cn)、“京医通”微信、自助机具、医生工作站、出院复诊、现场预约及社区双向转诊预约八种预约方式,患者可根据需要自主选择。

  新院看病 24小时门诊自助服务

  在医院门诊服务大厅的自助服务区,一字排开的20台自助机具颇为壮观。从购买病历本、挂号取号,到打印检查检验结果、缴费、打印发票,提供24小时门诊全流程自助服务;检验报告信息推送,线上查询结果——患者轻点屏幕即可完成,大大缩短了排队等候时间。

  据介绍,天坛医院已将1小时分时段预约挂号服务精确到30分钟,各科室实行“二次报到”,快速分流患者,减少等候时间、改善就诊秩序。

  对于需要辅助检查的患者,实行“辅助检查集中预约”,各项辅助检查预约全部可以在诊间实现,减少患者奔波。

  记者在天坛医院门诊的采血室看到,患者在护士站的一台仪器上扫描检查单据上的二维码后,就可以在候诊区安坐等候。患者使用就诊卡、银行卡、微信等均可以实现在自助机具上缴费。

  新院取药 药房扫码取药加邮寄

  由于”新天坛”专科门诊和综合门诊分开、各自设立药房,且院区面积扩大,患者往返两个门诊楼取药往返距离较远,为了减少患者往返路程,天坛医院在两个门诊楼药房均设立了自动快速发药机,患者可以自主选择在任何一个门诊楼药房取药,只需在药房外的取药自助报到机上扫描处方,除草药外其他药品均可在这个药房领取。天坛医院还可为患者提供中药代煎、寄送到家服务。

  为了方便患者临时存放随身物品,医院在门诊大厅内设置共享储物柜,扫码即可使用;在门诊大厅还有几十辆共享轮椅,可供行动不便的患者使用;自助银行、自动售卖机、药品邮寄到家……“以患者为中心”的理念体现在天坛新院的方方面面。

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  “女孩儿,7斤多,手术顺利”

  首个“新天坛宝宝”降生

  “女孩儿,7斤多,手术顺利,祝贺您!”10月4日下午,北京天坛医院产科主任高婉丽向焦急等候在手术室外的家属报喜。

  这名怀孕超过40周的产妇以“胎膜早破”被天坛医院新院区产科收治,由于“羊水显示感染,胎心监测基线平直”需立即进行剖宮产。

  14时10分许,产妇被推进手术室,高婉丽主刀。15时12分,北京天坛医院新院区诞生的第一个婴儿呱呱坠地,母女平安。“体重3630克,新生儿面色红润、呼吸均匀。”高婉丽说。抱着刚刚诞生的小生命,新生儿的父亲激动地拉着产科的医护人员合影留念。

  巧合的是,就在几个小时前的8时21分,在天坛医院老院区也诞生了一个新生命,接生的也是高婉丽。“产妇在老院区待产,因为老院区即将关闭,我们准备把她转运到新院区。”高婉丽介绍,距离转运时间还有几个小时,产妇突然出现生产的征兆,医护人员果断決定,立即将产妇推进待产室,很快,一个3030克的健康女婴诞生,充满生命力的哭声在手术室响起。

  在安顿好产妇后,听说新院区也接收了待产的产妇,高婉丽急匆匆赶到新院区,迎来了又ー个新生命。迎来第一个生命的诞生,天坛新院妇产科开启了新的里程。

  患者“突袭” 新天坛经受考验

  10月4日,天坛新院区急诊试开诊;10月6日,天坛新院整体试开诊。但是让天坛医院的医生没有想到的是,在急诊试开诊的前一天,就有一名患者被送到了医院,新天坛急诊也由此经历了一次突发考验。

  10月3日14时15分,一名40岁左右的女性患者突然被推进了天坛医院新院区急诊大厅,同行的家属介绍,中午一家人吃饭后,患者就突然出现了呼吸局促,面色发紫,可能是食物中毒。“虽然新院区急诊4日8时才启用,但是当时的情况十分危急,人命关天,容不得我们考虑。”天坛医院急诊科主任郭伟回忆说。

  患者立即被推进抢救室,训练有素的医护人员们忙碌起来。抽血、送检,来不及打印单据,医护人员一路小跑送到检验科室。现场正在测试急诊系统的各部门协同作战,各项抢救措施忙碌而有条不紊。“患者有过敏病史,当天是吃了沙拉半小时后出现咳嗽、流涕、胸闷。”急诊科副主任徐玢说,根据患者病史,医生们迅速确定治疗措施并立即执行。由于诊断准确、救治及时,患者症状逐步缓解。

  “当时因为在附近,离新院最近,只能来这边试试了,没想到医院还没开诊,就给了我们这么及时的治疗,真的是太感谢了。”脱离危险的患者和家属激动地握住医护人员的手连声道谢。

  本版撰文 北京晨报记者 邹乐

  本版摄影 首席摄影记者 李木易

【编辑:于晓】
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